A Garantia Queen's Life é válida por 03 (três) meses e cobre eventuais vícios que se reflitam a aspectos técnicos de fabricação. Os braceletes em Aço tem garantia de 30 dias após o recebimento.

Excluem-se da garantia avarias decorrentes de quedas, quebra de berloques e pulseiras por uso inadequado, acidentes de qualquer natureza, perda de pedras como cristais e zircônias, perda de pingentes, desbotamento de pintura esmalte e banho de ouro, e contato com produtos químicos.

Atenção: Os pingentes são peças delicadas, não tomem banho, não durmam, não façam serviços domésticos ou atividades físicas utilizando as peças. A garantia não cobre avarias do tipo perda ou quebra do pingente e/ou pedras.

O fecho da pulseira é testado antes do envio e tem um mecanismo que requer muito cuidado, a garantia não cobre danos no mesmo.

Sugerimos seguir as orientações de Cuidados Especiais com as Peças.

A garantia não dá direito a manutenção de peças, em caso de defeito de fabricação o prazo para troca ou conserto é de até 30 dias úteis, dependendo da disponibilidade da fábrica, e muitos produtos são fabricados fora do Brasil.

Quando você adquire um produto Queen's Life está ciente da garantia.

Nossos Braceletes e Berloques são fabricados em Prata 925.